Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại pppe 368, chúng tôi có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin bạn cung cấp — từ tên đăng ký, số điện thoại cho đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hoá SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tin
pppe 368 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản. Vui lòng cung cấp tên đăng ký và phương thức xác minh ví (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của pppe 368. Thời gian phản hồi thông thường trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pppe 368 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ hệ thống để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký — đây là lớp bảo vệ thực tế giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Dữ liệu được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL, bao gồm cả giao dịch qua ví điện tử.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ trình duyệt hoặc điện thoại mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau đó được xoá theo quy trình nội bộ đã xác định.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xử lý tài khoản và giao dịch.

Chúng tôi chỉ ghi nhận phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch để đối chiếu. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua tài khoản và xử lý theo quy định nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc tại vùng bạn truy cập, chúng tôi tuân thủ theo yêu cầu có thẩm quyền.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi cập nhật.